ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

Договор об оказании услуг по сопровождению бизнеса


          Для Вашего удобства мы разделили Договор об оказании услуг по сопровождению бизнеса (далее по тексту – Договор) на две части:

        Общие условия Договора содержат параметры Договора, одинаковые для всех Клиентов при оказании услуг по сопровождению бизнеса. Вы можете ознакомиться с общими условиями Договора заранее на сайте Исполнителя (БИЗНЕС ГРУППА ПАРТНЕР, www.partner-kc.ru) или получить их в офисе Исполнителя в удобное для Вас время.

Для каждого Договора применяются общие условия, действующие на дату его заключения. С архивом общих условий Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе данной страницы.

        Индивидуальные условия Договора отражают параметры оказания услуг по сопровождению бизнеса, применимые именно к Вашему Договору с Исполнителем: вид услуг; форма, сумма и срок платежа; и т.п. С индивидуальными условиями оказания услуг по сопровождению бизнеса Вы можете ознакомиться в офисе Исполнителя до их подписания.


Общие условия оказания услуг по сопровождению бизнеса (действуют с 01.01.2022 года)




Сокращение наименования услуг: все- Общее; финансовые – Ф; правовые – П; инф.-консультационные – И/К; кадровое делопр-во – К; офисные - О
Форма оплаты: авансовый платеж / фиксированный платеж / предоплата / по факту оказанных услуг



ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ БИЗНЕСА
(ОБЩИЕ УСЛОВИЯ)


Договор об оказании услуг по сопровождению бизнеса (далее по тексту – Договор) состоит из 2-х частей:

          1 часть - Общие условия Договора. Содержат параметры Договора, одинаковые для всех Клиентов при оказании услуг по сопровождению бизнеса. С общими условиями Договора можно ознакомиться на сайте Исполнителя (БИЗНЕС ГРУППА ПАРТНЕР, www.partner-kc.ru) или в офисе Исполнителя. Для каждого Договора применяются общие условия, действующие на дату его заключения. С архивом общих условий можно ознакомиться на сайте Исполнителя (БИЗНЕС ГРУППА ПАРТНЕР, www.partner-kc.ru).
          В случае изменений общих условий настоящего договора порядок размещения информации о произошедших изменениях, уведомления Клиента о произошедших изменениях и вступления изменений в силу регламентируется пунктами 3.4.- 3.8. общих условий настоящего договора.
Исполнитель оказывает услуги под торговым наименованием БИЗНЕС ГРУППА ПАРТНЕР.
 
            2 часть - Индивидуальные условия Договора. Отражают параметры оказания услуг по сопровождению бизнеса, применимые к конкретному Клиенту: вид услуг; форма, сумма и срок платежа; и т.п.

             Стороны своими подписями в Индивидуальных условиях договора выражают свое согласие о:
  • согласовании Общих условий договора и приложений к нему, размещенных на сайте Исполнителя, и подтверждают по ним свои обязательства;
  • отсутствии необходимости в подписании Общих условий договора и приложений к Общим условиям договора на бумажном носителе.


1. Предмет договора

   1.1.  Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по абонентскому  оказанию услуг по сопровождению бизнеса КЛИЕНТА. Клиент обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
      1.2. Под абонентским оказанием услуг по сопровождению бизнеса понимаются услуги:
  • финансовые услуги (Ф),
  • правовые услуги (П),
  • информационно-консультационные услуги (И/К),
  • офисные услуги (О),
  • кадровое делопроизводство (в объеме, согласованном сторонами в Приложении – Объем услуг по кадровому делопроизводству) (К);
  • оказание прочих услуг, предусмотренных Приложением - Прайс – лист (утвержденный БГ "Партнер"), и согласованных сторонами.
   1.3. Объем абонентских услуг определяется Приложением – Перечень абонентских услуг и расчет примерной среднемесячной стоимости. При обращении Клиента за дополнительными услугами, не входящими в указанный Перечень, Исполнитель определяет и предварительно согласовывает с Клиентом объем, стоимость и сроки оказываемых услуг Планом-заказом в соответствии с порядком, утвержденным Исполнителем внутренними локально-нормативными актами (далее по тексту ЛНА). Ознакомление Клиента с указанными ЛНА осуществляется аналогично порядку ознакомления с Прайс-листом (п. 3.1. – 3.8 настоящего Договора).
      1.4. Специалисты Исполнителя не являются сотрудниками Клиента (главными бухгалтерами и т.п.). Исполнитель не ведет бизнес Клиента, а оказывает Клиенту услуги в рамках заключенного договора. При разрешении вопросов, требующих принятия решений Клиента, Исполнитель консультирует его о возможных законных способах их решения. Решение о том, как поступить в данной ситуации, принимает Клиент. За принятые Клиентом решения Исполнитель и его специалисты ответственности не несут.
      1.5. Сотрудники Исполнителя не вправе передавать третьим лицам сведения, которые стали известны им в процессе исполнения работ по настоящему договору, представляющие коммерческую, служебную тайну, конфиденциальную информацию, персональные данные и иные подлежащие защите данные Клиента.
       1.6. Исполнитель обязан обеспечить сохранность документов и информации Клиента, имеющих особую важность для Клиента.
   1.7. Документы, имеющие особую важность, передаются Клиентом Исполнителю по специальному реестру с обязательным описанием характера документа. В случае передачи Клиентом документов без составления реестра они автоматически не считаются особо важными.
      1.8. Исполнитель оказывает услуги в свои рабочие дни и часы. В случаях возникновения обстоятельств, требующих немедленного и оперативного вмешательства сотрудников Исполнителя по вопросам Клиента, установленный рабочий режим времени продлевается в зависимости от возникших обстоятельств.
    1.9. Превышение отработанного времени свыше установленного режимом работы у Исполнителя оплачивается отдельно в размере, согласно Прайс-листу (раздел Основные положения ценовой политики).
     1.10. Общее время, затраченное Исполнителем в процессе исполнения договора, складывается из времени на встречи с Клиентом, времени на проезд, на изучение, подготовку и иную работу над документами, корреспонденцией, на осуществление и прием телефонных звонков и факсов, представительство перед контрагентами и т.д.
    1.11. Все расходы и издержки, возникающие в результате исполнения работ по настоящему договору, оплачивает Клиент за счет своих собственных средств, включая транспортные и командировочные расходы, связанные с исполнением поручений Клиента в качестве поверенного.
  1.12. Расходы, произведенные Исполнителем, должны быть документально подтверждены Клиенту путем предоставления официальных документов (чеков, билетов, квитанций, справок и т.д.).

2. Права и обязанности сторон
      2.1. Исполнитель обязан:
  2.1.1. Осуществлять обслуживание Клиента в соответствии с требованиями действующего законодательства, использовать законные методы и средства.
      2.1.2. По требованию Клиента:
  • предоставлять документацию, касающуюся услуг, оказанных Клиенту;
  • давать пояснения по порядку их оказания.
      2.1.3. Соблюдать правила, установленные Клиентом, для осуществления им предпринимательской деятельности.
   2.1.4. Не разглашать полученные в ходе оказания услуг информацию и данные, представляющие коммерческую, служебную тайну, конфиденциальную информацию, персональные данные и иные подлежащие защите данные Клиента.
      2.1.5. Исполнитель при заключении настоящего договора доводит до сведения Клиента о необходимости соблюдения нормативно-установленных требований, действующих для бизнеса Клиента:
  • Приложение - О проверке правоспособности контрагентов при ведении бизнеса;
  • Приложение - По соблюдению кассовой дисциплины (для ИП).
   2.1.6. Исполнитель при заключении настоящего договора доводит до сведения Клиента контактные данные Исполнителя: телефоны всех групп фирмы, эл.почта, сайты, страницы в соц.сетях и прочее (Приложение - Контактная информация Исполнителя).
      2.2. Клиент обязан:
      2.2.1. В течение 5 рабочих дней:
       2.2.1.1. с момента заключения договора - представить Исполнителю документы согласно Приложению – Список документов для заключения договора об оказании услуг по сопровождению бизнеса.
          2.2.1.2 с момента совершения - уведомлять Исполнителя в письменной форме об изменении сведений, указанных в п.п. 2.2.1.1. Договора.
    2.2.2. Предоставлять Исполнителю все необходимые документы для оказания Исполнителем услуг, указанных в п.п.1.1-1.2. Договора, в том числе услуг по ведению кадрового делопроизводства, указанных в Приложении - Перечень документов для ведения кадрового делопроизводства.
   2.2.3. Первичные документы должны быть предоставлены Клиентом в полном объеме и должны содержать достоверные данные. Срок представления документов – до 5 числа каждого месяца, а по запросам Исполнителя - в течение 3 (трех) дней с момента запроса.
     2.2.4. При получении документов, требующих выполнения действий в определенный срок, передавать их Исполнителю в течение 1 рабочего дня с момента получения. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за несвоевременность выполнения указанных действий.
      2.2.5. Клиент несет ответственность за достоверность, своевременность представляемой Исполнителю информации для оказания услуг по данному Договору и принимает на себя риск возможного возникновения неблагоприятных последствий в случае невыполнения данной обязанности.
      2.2.6. В случае непредставления, представления с нарушением срока или недостоверного предоставления Клиентом сведений и документов, указанных в п.п. 2.2.1.1., 2.2.2, 2.2.3. Договора, Исполнитель не несет ответственности за возможное некачественное, несвоевременное или недостоверное оказание Клиенту услуг или совершения в отношении Клиента любых иных действий, связанных с указанным нарушением.
      2.2.7.Обеспечить присутствие свое и своих сотрудников для дачи пояснений сотрудникам Исполнителя, подписания необходимой документации.
     2.2.8.Ставить в известность Исполнителя о длительном (свыше 2-х дней) отсутствии КЛИЕНТА в пределах  места оказания услуг Исполнителем. При длительном отсутствии Клиента представлять Исполнителю сведения о лицах, представляющих интересы Клиента в его отсутствие. При неисполнении Клиентом данной обязанности Исполнитель ответственности за нарушение своих обязательств не несет.
      2.2.9.Своевременно оплатить оказываемые Исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
     2.2.10.Выполнять письменные предписания Исполнителя, в противном случае Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуг.
      2.2.11.Проверять правоспособность контрагентов при ведении бизнеса.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов
      3.1. Стоимость услуг определяется расценками согласно Приложению - Прайс-лист (утверждённого БГ "Партнер") и действующими на дату оказания услуг. Прайс-лист в действующей редакции находится в приемной офиса Исполнителя в общедоступном для клиентов месте, на информационном стенде, страницах в соц.сетях, а также на официальном сайте Исполнителя: www.partner-kc.ru.
      3.2. КЛИЕНТ ознакомлен и согласен со стоимостью услуг Исполнителя и сроками их оплаты, установленными Прайс-листом.
     3.3. При изменении конъюнктуры рынка услуг, росте инфляции, изменении ставки рефинансирования, введении новых видов услуг, удорожании себестоимости существующих услуг, а также при иных изменениях в условиях обслуживания ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке изменять и (или) вводить новые расценки на услуги с уведомлением об этом Клиента.
    3.4. Настоящим договором стороны устанавливают, что изменения условий настоящего договора в части, касающейся изменения стоимости услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, вступают в силу по истечении 7 календарных дней после размещения информации о произошедших изменениях.
    3.5. Об указанной информации ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет КЛИЕНТА всеми доступными способами: с использованием систем электронной связи (электронная почта), путем размещения информации на стендах в клиентских залах, страницах в соц.сетях и на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ - www.partner-kc.ru.
Исполнитель также может дополнительно уведомлять Клиента об изменении расценок любым другим способом по выбору Исполнителя.
   3.6. Такие уведомления (п. 3.5. настоящего Договора) имеют юридическую силу уведомлений, составленных на бумажном носителе, подписанных должностными лицами ИСПОЛНИТЕЛЯ и скрепленных его печатью.
      3.7. Незнание Клиента об изменении либо введении новых расценок ИСПОЛНИТЕЛЯ, когда Клиент не ознакомился с предоставленным в соответствии с пунктом 3.5. настоящего Договора уведомлением об изменении либо введении новых расценок, не освобождает Клиента от уплаты соответствующих сумм согласно действующим на момент оказания услуги расценкам ИСПОЛНИТЕЛЯ. Клиент согласен, что при оказании им услуги после изменения либо введения новых расценок Исполнителя, плата за предоставление Исполнителем услуги по настоящему Договору будет взиматься в размере, установленном расценками Исполнителя, действующими на день ее оказания.
    3.8. В случае несогласия с новыми расценками Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив Исполнителя в письменной форме не менее чем за 3 календарных дней до введения в действие новых расценок.
   3.9. Стороны договорились об установлении Клиенту суммы ежемесячного авансового платежа в размере, установленном Индивидуальными условиями Договора (приложение к Индивидуальным условиям Договора – Перечень абонентских услуг и расчет примерной среднемесячной стоимости), который оплачивается Клиентом до 20 числа месяца, предшествующего месяцу оказания услуг. Первая сумма авансового платежа вносится Клиентом при подписании настоящего договора.
      3.10. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется Исполнителем ежемесячно, не позднее 5 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг.
      3.11. Стоимость услуг определяется исходя из общего объема выполненных работ  в соответствии с  действующими на месяц оказания услуг расценками согласно Приложению - Прайс-лист, утвержденного БГ "Партнер", и предъявляется Клиенту к уплате путем выставления счета.
      3.12. Счет выставляется вместе с актом оказанных услуг. Акт является неотъемлемой частью настоящего договора. Счета и акты, подписанные факсимильной подписью, являются достоверными.
Если до 20 числа каждого месяца, следующего за месяцем оказания услуг, от Клиента не поступили возражения в письменном виде относительно стоимости и (или) объема оказанных услуг, акт оказанных услуг и счет на оплату считается принятым Клиентом.
      3.13. Клиент обязан до 10 числа каждого месяца, следующего за месяцем оказания услуг, получить у Исполнителя акт оказанных услуг и счет. В случае их неполучения Клиентом до установленного срока счет и акт высылаются по факсу, с помощью электронной связи, почтой, телеграммой  и иными способами. Указанные документы считаются полученными Клиентом 10 числа месяца следующего за месяцем оказания услуг.
      3.14. Оплата должна быть произведена Клиентом в срок до 20 числа месяца следующего за месяцем оказания услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет либо путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя. При неоплате счета за услуги до 1 числа следующего месяца, стоимость услуг за текущий месяц увеличивается на 3 % (штрафные санкции), а также начисляется пеня за каждый день просрочки оплаты в соответствие с п. 5.2.1 настоящего договора.
    3.15. В случае, если при поступлении оплаты от Клиента в соответствии с п. 3.14. настоящего договора сумма авансового платежа станет меньше размера, установленного п. 3.9. настоящего договора, Клиент обязан внести вместе с оплатой счета сумму недостающего авансового платежа.
      3.16. В случае, если в течение двух месяцев подряд средняя стоимость фактически оказанных услуг согласно актам оказанных услуг на 20 % превысит или составит меньшую сумму, чем предусмотренную п. 3.9. настоящего договора, авансовый платеж за месяц может быть изменен Исполнителем в одностороннем уведомительном порядке.

Примечание: в отношении иных видов оплаты по Договору (фиксированный платеж, предоплата, по факту оказанных услуг) – применяются Особенности редакции некоторых пунктов раздела 3 общих условий Договора, предусмотренных Приложениями:
- Особенности редакции некоторых пунктов раздела 3 общих условий Договора в отношении вида оплаты по Договору – "ФИКСИРОВАННЫЙ ПЛАТЕЖ";
- Особенности редакции некоторых пунктов раздела 3 общих условий Договора в отношении вида оплаты по Договору – "ПРЕДОПЛАТА";
- Особенности редакции некоторых пунктов раздела 3 общих условий Договора в отношении вида оплаты по Договору – "ПО ФАКТУ оказанных услуг".

4. Порядок изменения и расторжения договора
      4.1. Договор может быть изменен и (или) расторгнут по соглашению сторон.      
      4.2. При нарушении Клиентом обязательств по договору:
  • при просрочке более чем на 30 календарных дней срока оплаты, предусмотренного пунктом 3.14. (3.9 – при форме оплаты "фиксированный платеж") настоящего договора;
  • в случае неоднократного/грубого нарушения своих обязательств, указанных в разделе 2 настоящего договора  
Исполнитель может в одностороннем порядке (по своему выбору):изменить условия настоящего договора;
  • приостановить оказание услуг;
  •  отказаться от исполнения договора.
       Порядок изменения, приостановления, отказа от исполнения договора осуществляются в порядке, утвержденном Исполнителем ЛНА. Ознакомление Клиента с указанными ЛНА осуществляется аналогично порядку ознакомления с Прайс-листом (п. 3.1. – 3.8 настоящего Договора).
       В случае нарушения срока оплаты оказание услуг приостанавливается Исполнителем в одностороннем порядке, начиная с 31 дня нарушения срока оплаты до полного погашения долга за оказанные услуги и/или авансового платежа.
    При возобновлении оказания услуг после их приостановления - Клиенту не предоставляются льготы (скидки, понижающие коэффициенты) в течение периода, равного периоду существования просроченной задолженности.
      4.3. В случае неоплаты Клиентом услуг в течение 20 календарных дней с момента приостановления Исполнителем оказания услуг, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.
      4.4. В случае, если Клиент нарушает условия договора в части сроков оплаты – 2 (Два) и более раз, то Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересмотреть форму оплаты.
    4.5. Исполнитель возобновляет предоставление услуг по договору после устранения причин приостановления оказания услуг. В случае, если причины приостановления оказания услуг Клиентом не устранены, Исполнитель расторгает Договор с даты его приостановления.
       4.6. Уведомление об изменении условий настоящего договора;  о приостановлении/возобновлении оказания услуг; об отказе от исполнения договора (п. 4.2) - происходит путем направления Клиенту письменного уведомления с указанием причин.
      4.7. В случаях, указанных в п. 4.6, Клиент уведомляется в письменном виде всеми доступными способами: по факсу, с использованием систем электронной связи на электронную почту/страницы в соцсетях Клиента (такие уведомления имеют юридическую силу уведомлений, составленных на бумажном носителе, подписанных должностными лицами Исполнителя и скрепленных его печатью); вручение лично; почта России, иными способами. Соответствующее уведомление считается полученным с момента отправки по факсу, на электронную почту, с момента публикации на странице в соцсетях; с момента вручения Клиенту лично, либо по истечении 6 календарных дней с момента отправки уведомления заказной почтой.
    4.8. В случае неоднократного/грубого нарушения Исполнителем своих обязательств, указанных в разделе 2 настоящего договора,  Клиент может отказаться от исполнения договора во внесудебном одностороннем порядке, уведомив в письменном виде другую сторону об этом не менее, чем за 30 дней до расторжения.

5. Ответственность сторон
   5.1. При расторжении договора сторона - нарушитель не освобождается от обязанности полностью возместить  причиненные другой стороне убытки.
      5.2. За нарушение взятых на себя обязательств по данному договору Клиент несет следующую ответственность:
     5.2.1. За просрочку оплаты услуг - пеню в размере 0,1 % от суммы платежа за каждый день просрочки, при просрочке платежа свыше 30 дней с момента наступления срока оплаты - пеню в размере 1 % от суммы платежа за каждый день просрочки;
    5.2.2. За просрочку предоставления документов в сроки, установленные п.п. 2.2.3. договора – 3 (три) минимальных размера оплаты труда за каждый факт нарушения.
      5.3. За нарушение взятых на себя обязательств по данному договору Исполнитель несет следующую ответственность:
- взыскания реального ущерба, причиненного неправомерными действиями Исполнителя Клиенту.
      5.4. Исполнитель не несет ответственности за достоверность и полноту информацию, содержащуюся  в документах, представленных Клиентом.
      5.5. В случае расторжения договора при наличии задолженности Клиента, Исполнитель в соответствии со ст.ст. 329, 359 ГК РФ вправе удержать документацию, связанную с сопровождением бизнеса Клиента и исполнением указанного договора, до полного погашении Клиентом задолженности.
    5.6. В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

6. Разрешение споров
      6.1. Споры между сторонами подлежат разрешению путем переговоров.
      6.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны разрешают их в Арбитражном суде.


7. Заключительные положения
      7.1. Настоящий договор заключен на срок, установленный Индивидуальными условиями Договора и вступает в силу с даты подписания Индивидуальных условий Договора.
      7.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть совершены в той же форме, что и договор, и подписаны обеими сторонами, за исключением случаев, оговоренных настоящим Договором.
     7.3. Договор составлен в 2-х экземплярах – по 1 для каждой из сторон, которые имеют одинаковую юридическую силу.
      7.4. Дополнительные соглашения и акты выполненных работ являются неотъемлемой частью настоящего договора.

      7.5. Перечень Приложений к Общим условиям Договора:

Приложение_№1_Прайс-лист

Приложение_№2_О проверке правоспособности контрагентов при ведении бизнеса

Приложение_№3_По соблюдению кассовой дисциплины (для ИП)

Приложение_№4_Контактная информация Исполнителя

Приложение_№5_Список документов для заключения договора об оказании услуг по сопровождению бизнеса

Приложение_№6_Перечень документов для ведения кадрового делопроизводства

Приложение_№7_Доверенность на Сизову Е.В. от 04.04.2022 года

Приложение_№8_Особенности редакции некоторых пунктов раздела 3 общих условий Договора в отношении вида оплаты по Договору – "ПО ФАКТУ оказанных услуг"

Приложение_№9_Особенности редакции некоторых пунктов раздела 3 общих условий Договора в отношении вида оплаты по Договору – "ПРЕДОПЛАТА"

Приложение_№10_Особенности редакции некоторых пунктов раздела 3 общих условий Договора в отношении вида оплаты по Договору – "ФИКСИРОВАННЫЙ ПЛАТЕЖ"